Nutzungsbedingungen der Website

Angebote gelten für den im Angebot angegebenen Zeitraum und können im Übrigen vor der Annahme geändert oder zurückgezogen werden.

Ein Vertrag wird verbindlich, wenn:

• der Verkäufer eine Auftragsbestätigung ausstellt;
• der Kunde das Angebot des Verkäufers annimmt;
• der Verkäufer die Bestellung des Kunden annimmt; oder
• die Produktion oder Beschaffung nach schriftlicher Freigabe durch den Kunden begonnen wird.

Bei Unstimmigkeiten hat die Auftragsbestätigung des Verkäufers Vorrang vor der Bestellung des Kunden.

Einkaufsbedingungen, Standardbedingungen oder sonstige vom Kunden gestellte Bedingungen gelten nur, wenn sie von Compocentra AB ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

Diese Bedingungen können durch Verweis oder Hyperlink in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Proforma-Rechnungen, Rechnungen oder sonstigen Geschäftsunterlagen in einen Vertrag einbezogen werden.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist:

• Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer;
• Fracht, Abladen, Zölle, Einfuhrabgaben und ähnliche Kosten sind nicht enthalten;
• Sonderverpackungen, Sonderlängen, Farben, Werkzeuge und projektspezifische Anforderungen können gesondert berechnet werden.

Die Preise beruhen auf den im jeweiligen Angebot angegebenen Mengen, Spezifikationen und Lieferbedingungen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, offensichtliche Schreib-, Druck- oder Rechenfehler zu berichtigen.

Verbindliche Aufträge

Ein bestätigter Auftrag ist für den Kunden verbindlich.

Der Kunde hat kein vertragliches Recht, einen bestätigten Auftrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers zu stornieren, zu reduzieren, auszusetzen oder wesentlich zu ändern.

Auftragsfertigungsprodukte

Produkte, die speziell für einen Kunden oder ein Projekt hergestellt, beschafft, bearbeitet oder vorbereitet wurden, gelten als Auftragsfertigungsprodukte.

Dazu gehören unter anderem:

• Sonderfarben;
• vom Kunden gewählte oder projektspezifische Farben;
• Sonderlängen;
• Sonderabmessungen;
• kundenspezifisch angefertigte Profile;
• kundenspezifische Oberflächenausführungen;
• Eigenmarkenprodukte;
• Sonderverpackung;
• projektspezifische Produktionschargen; und
• Produkte, die nach Zeichnungen, Spezifikationen oder Freigaben des Kunden gefertigt wurden.

Sobald mit der Produktion, der Rohmaterialbeschaffung, der Einfärbung, der Profilierung, der Bearbeitung, der Oberflächenveredelung oder einer sonstigen kundenspezifischen Vorbereitung begonnen wurde, ist der Auftrag verbindlich und kann ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht storniert werden.

Der Umstand, dass Produkte noch nicht geliefert wurden, berechtigt einen gewerblichen Kunden nicht zur Stornierung des Auftrags.

Storniert ein Kunde dennoch, verweigert er die Lieferung oder schließt er einen bestätigten Auftrag nicht ab, kann der Verkäufer, soweit gesetzlich zulässig, Folgendes ersetzt verlangen:

• bereits gefertigte Produkte;
• beschaffte oder fest bestellte Materialien;
• Herstellungs- und Bearbeitungskosten;
• Subunternehmerkosten;
• Frachtstornierungsgebühren;
• Lager- und Handhabungskosten;
• Verwaltungskosten;
• entgangene Marge; und
• sonstige unmittelbar aus der Pflichtverletzung des Kunden resultierende Schäden.

Können kundenspezifische Produkte nicht in zumutbarer Weise weiterverkauft oder wiederverwendet werden, kann der Kunde vorbehaltlich des anwendbaren Rechts weiterhin für den vollen offenen Vertragspreis haften.

Vorauszahlungen und Anzahlungen für Auftragsfertigungsprodukte werden nicht erstattet, soweit dies zur Deckung der Kosten, Verpflichtungen und ersatzfähigen Verluste des Verkäufers erforderlich ist.

Green Plank-Produkte sind Verbundwerkstoffprodukte, die unter Verwendung von Polymeren, Naturfasern, Pigmenten und funktionalen Additiven hergestellt werden.

Aufgrund der Beschaffenheit der Materialien und des Herstellungsprozesses können zwischen Mustern, Produktionschargen und fertigen Produkten angemessene Abweichungen auftreten, darunter Abweichungen bei:

• Farbe und Farbton;
• Oberflächenstruktur;
• Maserung oder Bürstung;
• Glanz;
• Pigmentierung;
• Faseroptik;
• Abmessungen;
• Gewicht und Dichte.

Solche angemessenen Abweichungen sind materialtypische Eigenschaften von Verbundwerkstoffen und stellen für sich genommen keine Mängel dar.

Die Produktabmessungen unterliegen den üblichen Fertigungstoleranzen.

Verbundwerkstoffprodukte dehnen sich bei Änderungen von Temperatur und Umgebungsbedingungen naturgemäß aus und ziehen sich zusammen. Die Installation muss daher eine angemessene Ausdehnung, Belüftung und Entwässerung berücksichtigen.

Ist ein einheitliches Erscheinungsbild besonders wichtig, sollte der Kunde die gesamte Projektmenge gemeinsam und, soweit praktikabel, aus derselben Produktionscharge bestellen.

Green Plank kann Architekten, Beratern, Bauunternehmern, Bauträgern, Distributoren, Wiederverkäufern und anderen potenziellen Kunden Muster zu Bewertungs- und Spezifikationszwecken zur Verfügung stellen.

Kleine Muster

Standardmäßige kleine Produktmuster können in der Regel kostenlos abgegeben werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und in angemessenen Mengen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Anzahl, Größe und Häufigkeit kostenloser Muster zu begrenzen.

Große Muster oder Projektmuster

Größere Produktmuster, Dielen in voller Länge, Mock-up-Material für Projekte oder andere umfangreichere Muster können geliefert werden zu:

50 % der jeweiligen Produkt-/Musterkosten zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Mustergebühren und Frachtkosten werden nicht erstattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Aussagekraft von Mustern

Muster dienen der Veranschaulichung des allgemeinen:

• Farbe;
• Profil;
• Struktur;
• Oberflächenausführung;
• Abmessungen; und
• Materialoptik

eines Produkts.

Ein Muster ist repräsentativ und stellt keine absolute Garantie für Farbe oder Erscheinungsbild dar.

Aufgrund des Naturfaseranteils, der Pigmentierung und üblicher chargenbedingter Schwankungen können später hergestellte Produkte in angemessenem Umfang von einem früheren Muster abweichen.

Ist eine exakte Projektfreigabe erforderlich, sollte der Kunde vor der endgültigen Bestellung ein Muster aus der Produktionscharge oder eine schriftliche Spezifikation anfordern.

Muster unterliegen weiterhin den Rechten des geistigen Eigentums von Green Plank und dürfen nicht als Produkte eines anderen Lieferanten dargestellt werden.

Produktions- und Liefertermine sind Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als feste Termine bestätigt wurden.

Die Lieferzeiten beginnen in der Regel, sobald der Verkäufer alle für die Herstellung oder Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen erhalten hat, gegebenenfalls einschließlich:

• endgültige Mengen;
• Produktspezifikationen;
• Farbfreigabe;
• Abmessungen;
• Zeichnungen;
• Lieferangaben; und
• vereinbarte Vorauszahlung.

Vom Kunden gewünschte Änderungen können zusätzliche Kosten und geänderte Lieferzeiten zur Folge haben.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie wirtschaftlich vertretbar sind und nichts anderes vereinbart wurde.

Ist im Angebot oder in der Auftragsbestätigung eine Incoterms®-Klausel angegeben, ist sie nach Incoterms® 2020 auszulegen.

Die Gefahr geht gemäß der vereinbarten Lieferbedingung über.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, obliegt das Abladen am Bestimmungsort dem Kunden, wenn die anwendbare Lieferbedingung die Verantwortung für das Abladen dem Kunden zuweist.

Zusätzliche Kosten infolge von Wartezeiten, gescheiterter Lieferung, eingeschränktem Zugang zur Baustelle, fehlerhaften Lieferangaben oder fehlenden Abladeeinrichtungen können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Der Kunde hat die Produkte unverzüglich nach Lieferung zu untersuchen.

Sichtbare Transportschäden, fehlende Waren, Mengenabweichungen oder sichtbare Mängel sollten, soweit zumutbar möglich, vor der Annahme auf dem Liefer- oder Transportdokument vermerkt werden.

Bei gewerblichen Kunden müssen sichtbare Mängel oder Abweichungen dem Verkäufer in der Regel innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Lieferung schriftlich angezeigt werden.

Verdeckte Mängel müssen unverzüglich nach ihrer Entdeckung gemeldet werden.

Reklamationen sollten ausreichende Informationen zur Identifizierung und Beurteilung des Problems enthalten, gegebenenfalls einschließlich:

• Rechnungs- oder Auftragsnummer;
• Produktidentifikation;
• Chargeninformationen;
• Fotografien;
• betroffene Mengen; und
• Beschreibung des behaupteten Mangels.

Produkte mit einem offensichtlichen Mangel sollten nicht zugeschnitten, gebohrt, bearbeitet oder installiert werden, bevor der Verkäufer Gelegenheit hatte, die Reklamation zu prüfen.

Der Einbau von Produkten mit Mängeln, die vor der Installation bei angemessener Sorgfalt erkennbar waren, kann Ansprüche auf Arbeits-, Ausbau-, Einbau- oder Folgekosten beeinträchtigen.

Produkte müssen gemäß der geltenden technischen Dokumentation und den Installationsanleitungen von Green Plank gelagert, gehandhabt und installiert werden.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, bleiben der Kunde, Architekt, Ingenieur, Bauunternehmer oder Installateur verantwortlich für:

• Eignung des Produkts für den vorgesehenen Verwendungszweck;
• Tragwerksplanung;
• Unterkonstruktion;
• Balkenabstand;
• Belüftung;
• Dehnungsfugen;
• Entwässerung;
• Befestigungssysteme;
• Einhaltung der geltenden Bauvorschriften; und
• projektspezifische technische Anforderungen.

Green Plank-Verbundprofile dürfen nicht als tragende Konstruktionsbauteile verwendet werden, es sei denn, sie sind in der einschlägigen technischen Dokumentation ausdrücklich für diese Verwendung freigegeben.

Beratung durch den Verkäufer auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen ersetzt nicht die fachgerechte Projektplanung oder Ingenieurleistung, sofern solche Leistungen erforderlich sind.

Die Zahlung erfolgt gemäß den im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in der Rechnung angegebenen Bedingungen.

Der Verkäufer kann Vorauszahlung, Anzahlung, Zahlung vor Versand oder eine andere angemessene Zahlungssicherheit verlangen.

Bei verspäteter Zahlung fallen Verzugszinsen nach dem schwedischen Zinsgesetz (Räntelagen) sowie die entsprechenden Mahn-, Inkasso- und Vollstreckungskosten an.

Der Verkäufer kann die Produktion aussetzen, die Lieferung zurückhalten oder weitere Aufträge aussetzen, wenn Zahlungen überfällig sind oder berechtigte Bedenken hinsichtlich der Zahlungsfähigkeit des Kunden bestehen.

Produkte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht zurückgesendet werden.

Auftragsfertigungsprodukte, Sonderfarben, Sonderlängen, kundenspezifische Profile und andere kundenspezifische Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, dem Kunden steht ein berechtigter gesetzlicher oder vertraglicher Mängelanspruch zu.

Jede Annahme einer Rücksendung gilt nur für den jeweiligen Einzelfall und begründet kein allgemeines Rückgaberecht.

Ist ein Produkt durch eine gesonderte Green Plank-Produktgarantie abgedeckt, gilt diese Garantie nach Maßgabe der dort genannten Bedingungen.

Jede Gewährleistung setzt Folgendes voraus:

• Transport;
• Lagerung;
• Handhabung;
• Installation;
• Verwendung; und
• Wartung.

Gewährleistungs- oder Mängelansprüche erstrecken sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Installation, ungeeignete Unterkonstruktionen, falsche Abstände, unzureichende Ausdehnungsspielräume, missbräuchliche Verwendung, Stoßschäden, unverträgliche Materialien, übermäßige Belastung oder die Nichtbeachtung der geltenden Green Plank-Anweisungen verursacht wurden.

Wird ein berechtigter Produktmangel festgestellt, ist dem Verkäufer eine angemessene Gelegenheit zu geben, die Produkte zu untersuchen und eine geeignete Abhilfe festzulegen.

Bei gewerblichen Kunden kann der Verkäufer die betroffenen Produkte gegebenenfalls reparieren, ersetzen oder gutschreiben.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Compocentra AB nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich:

• entgangener Gewinn;
• Umsatzeinbußen;
• entgangene Aufträge;
• Betriebsunterbrechung;
• entgangene erwartete Einsparungen;
• Vertragsstrafen wegen Projektverzögerung; oder
• sonstige wirtschaftliche Folgeschäden.

Soweit die Haftung nicht rechtlich unbeschränkbar ist, übersteigt die Gesamthaftung des Verkäufers im Zusammenhang mit mangelhaften Produkten nicht den Netto-Kaufpreis der Produkte, die den Anspruch begründen.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden, darunter:

• Krieg oder bürgerliche Unruhen;
• behördliche Beschränkungen;
• Sanktionen;
• Streiks;
• Feuer oder Überschwemmung;
• extreme Wetterbedingungen;
• Transportstörungen;
• Hafenstörungen;
• Energieknappheit;
• Maschinenausfall;
• Rohstoffknappheit;
• Lieferantenausfall;
• Epidemie oder Pandemie;
• Cyberangriff; oder
• ähnliche Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers.

Liefer- und Leistungsverpflichtungen verlängern sich für die Dauer solcher Umstände.

Der Name Green Plank, Marken, Produktnamen, Designs, Zeichnungen, technische Dokumentation, Fotografien, Kataloge, Produktkonzepte und sonstiges geistiges Eigentum verbleiben im Eigentum von Compocentra AB oder des jeweiligen Rechteinhabers.

Die Bereitstellung von Mustern, Angeboten, Zeichnungen oder technischen Informationen überträgt keine Rechte des geistigen Eigentums auf den Kunden.

Green Plank-Marketingmaterial darf nur von autorisierten Wiederverkäufern und Partnern zur rechtmäßigen Bewerbung originaler Green Plank-Produkte verwendet werden.

Diese Bedingungen und alle B2B-Verträge mit Compocentra AB unterliegen schwedischem Recht.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, findet das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) keine Anwendung.

Jede Streitigkeit, die nicht durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beigelegt werden kann, wird von den zuständigen schwedischen Gerichten entschieden, wobei das Bezirksgericht Malmö (Malmö tingsrätt) als erste Instanz zuständig ist.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Verpflichtungen aus oder beschränkt diese, soweit sie rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.

Gilt ein Kunde als Verbraucher, hat das zwingende schwedische oder anwendbare EU-Verbraucherrecht Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen dieser Bedingungen.

Im Falle von Widersprüchen gilt folgende Rangfolge:

• gesondert unterzeichnete Vereinbarung;
• Auftragsbestätigung des Verkäufers;
• angenommenes Angebot;
• vereinbarte Produkt- oder Projektspezifikation;
• diese Bedingungen.

Für einen Auftrag gilt diejenige Fassung dieser Bedingungen, die in das jeweilige Angebot, die Auftragsbestätigung oder den Vertrag einbezogen oder im Zusammenhang damit zur Verfügung gestellt wurde.