Vilkår for handelspartnere
Forhandlere, videreforhandlere & distributører
Green Plank® – Compocentra AB
Green Plank® – Compocentra AB
Vilkår for kommercielle partnere
Forhandlere, videreforhandlere & distributører
Green Plank® – Compocentra AB
Disse vilkår for kommercielle partnere („Partnervilkårene“) regulerer forholdet mellem Compocentra AB, Sverige, som leverer produkter under mærket Green Plank® („Green Plank“), og godkendte forhandlere, videreforhandlere, distributører, handlende, byggevarevirksomheder og andre kommercielle partnere („Partner“).
Disse Partnervilkår gælder uanset, om Partnerforholdet indledes via greenplank.eu, direkte kontakt, salgsmøder, messer, markedsføringsaktiviteter, anbefalinger, byggevarekæder eller anden kommerciel kontakt.
Enkeltstående køb af Green Plank-produkter er desuden omfattet af Compocentra ABs Almindelige salgs- og leveringsbetingelser.
Ansøgning og udnævnelse
Indsendelse af en forhandler- eller distributøransøgning skaber ikke automatisk et autoriseret Partnerforhold.
Green Plank kan efter eget skøn gennemgå, godkende eller afvise ansøgninger og kan anmode om yderligere oplysninger om ansøgerens:
- virksomhed og ejerforhold;
- salgskanaler;
- geografiske marked;
- kundegrupper;
- butikker eller filialer;
- økonomiske stilling;
- tekniske kompetence;
- markedserfaring; og
- tilsigtede samarbejdsmodel.
Partnerstatus indtræder først, når Green Plank skriftligt bekræfter udnævnelsen, aktiverer en godkendt Partnerkonto, indgår en særskilt aftale eller på anden måde udtrykkeligt bekræfter det kommercielle forhold.
Godkendelse kan for eksempel gives som:
Forhandler, Videreforhandler, Distributør, Handlende, Onlineforhandler, Projektpartner eller Byggevarepartner.
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, er enhver udnævnelse ikke-eksklusiv.
Uafhængigt kommercielt forhold
Partneren køber og videresælger Green Plank-produkter som en uafhængig virksomhed og for egen regning og risiko.
Intet i forholdet skaber:
- et handelsagentur;
- en franchise;
- et ansættelsesforhold;
- et partnerskab;
- et joint venture; eller
- nogen fuldmagt til at forpligte Compocentra AB.
Partneren må ikke afgive tilsagn, garantier, erklæringer eller kontraktlige løfter på Green Planks vegne, medmindre det udtrykkeligt er autoriseret skriftligt.
Byggevarekæder og virksomheder med flere filialer
Hvis en Partner er en del af en byggevarekæde, indkøbsgruppe, franchisenetværk eller organisation med flere filialer, har en central rammeaftale indgået med Green Plank forrang frem for disse Partnervilkår, hvis dokumenterne er i strid med hinanden.
Registrering eller godkendelse af én butik, filial eller juridisk enhed udnævner ikke automatisk alle medlemmer eller filialer af organisationen.
Enkelte butikker eller medlemmer må kun bestille inden for de beføjelser og kommercielle ordninger, der gælder for dem.
Kommercielle vilkår og indkøbspriser
Partnerens indkøbspriser fastsættes af den gældende:
- Partnerprisliste;
- tilbud;
- rammeaftale;
- kampagne;
- projekttilbud; eller
- ordrebekræftelse.
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er priserne eksklusive moms, fragt, aflæsning, told og andre gældende gebyrer.
Green Plank kan ændre priser for fremtidige ordrer som følge af ændringer i råvarer, energi, fragt, valuta, produktionsomkostninger eller markedsforhold.
Prisændringer ændrer ikke med tilbagevirkende kraft ordrer, som allerede er bekræftet af Green Plank, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Særlige projektpriser, kampagnepriser og kundespecifikke tilbud gælder kun for det angivne projekt, de angivne mængder og den angivne gyldighedsperiode.
De må ikke automatisk overføres til andre projekter eller kunder.
Partnerens videresalgspriser
Partneren er en uafhængig videreforhandler og fastsætter selv sine videresalgspriser, rabatter og kommercielle vilkår.
Green Plank kan oplyse vejledende udsalgspriser, indikative markedspriser eller anbefalede maksimalpriser som vejledning, men sådanne anbefalinger er ikke bindende.
Partneren er fri til at sælge under eller over en vejledende udsalgspris.
Intet i disse Partnervilkår kræver, at en Partner opretholder faste eller minimale videresalgspriser eller minimale annoncerede priser.
Ordrer
Alle ordrer er omfattet af Green Planks Almindelige salgs- og leveringsbetingelser og bliver bindende, når de er accepteret eller bekræftet af Green Plank.
Indkøbsordrer er betinget af:
- produkttilgængelighed;
- gældende minimumsmængder;
- emballagemængder;
- kreditgodkendelse;
- aftalte betalingsbetingelser;
- produktionskapacitet; og
- skriftlig ordrebekræftelse.
Prognoser, forventede mængder og salgsestimater er kun til planlægningsformål, medmindre de udtrykkeligt er gjort bindende i en underskrevet aftale.
Produkter fremstillet på bestilling, i specialfarve, speciallængde samt projekt- og kundespecifikke produkter kan ikke annulleres uden Green Planks skriftlige godkendelse, efter at produktion, indkøb eller kundespecifik forberedelse er påbegyndt.
Betaling og kredit
Betalingsbetingelserne fremgår af det relevante tilbud, Partneraftalen eller fakturaen.
Green Plank kan fastsætte og ændre kreditgrænser på baggrund af en rimelig kreditvurdering.
Green Plank kan kræve:
- forudbetaling;
- depositum;
- betaling før afsendelse;
- reduceret kreditrisiko; eller
- anden rimelig sikkerhed
hvor betalingshistorik eller økonomiske forhold berettiger det.
Forsinket betaling kan medføre suspension af leverancer, kreditfaciliteter og Partnerfordele.
Salgsmål, lager og prognoser
Medmindre andet er aftalt særskilt skriftligt, skaber udnævnelse som Partner ikke en obligatorisk minimumsforpligtelse til årligt køb.
Visse distributører eller strategiske Partnere kan aftale særskilt:
- årlige mål;
- lagerkrav;
- udstillingskrav;
- lanceringsmængder;
- markedsudviklingsplaner; eller
- præstationsmål.
Opnåelse af aftalte mål kan, hvor det udtrykkeligt er aftalt, være en betingelse for fortsat eksklusivitet, særlige rabatter, markedsføringsstøtte eller andre Partnerfordele.
Green Plank kan anmode om rimelige oplysninger om tidligere salg, nuværende lagerbeholdning og forventet efterspørgsel til brug for leverings- og produktionsplanlægning.
Ingen af parterne er forpligtet til at videregive konkurrencemæssigt følsomme oplysninger, som ikke har tilknytning til den legitime drift af distributionsforholdet.
Område, kunder og eksklusivitet
Medmindre en særskilt skriftlig aftale udtrykkeligt bestemmer andet, gælder følgende:
- intet område er eksklusivt;
- ingen kundegruppe er udelukkende forbeholdt Partneren;
- Green Plank kan udnævne yderligere Partnere;
- Green Plank kan levere direkte til projekter, kunder eller organisationer; og
- Partneren får ingen garanteret geografisk beskyttelse.
Enhver eksklusiv eller selektiv distributionsordning skal udtrykkeligt aftales skriftligt og skal fortolkes i overensstemmelse med gældende konkurrencelovgivning.
Onlinesalg og digitale kanaler
Partnere kan markedsføre og sælge ægte Green Plank-produkter via professionelle onlinekanaler under forbehold af rimelige krav fra Green Plank til mærke og produktpræsentation.
Produktpræsentationer online skal:
- identificere Green Plank-produktet korrekt;
- anvende aktuelle tekniske oplysninger;
- beskrive dimensioner, farver og specifikationer korrekt;
- vise gældende garantioplysninger korrekt;
- undgå vildledende miljø- eller ydeevnepåstande; og
- give kunderne passende installations- og produktoplysninger.
En Partner må ikke oprette et websted, en identitet på sociale medier eller en digital tilstedeværelse, der fejlagtigt antyder, at den er Green Plank selv eller en enhed ejet af Compocentra AB.
Brug af tredjepartsmarkedspladser eller specialiserede onlinekanaler kan, hvor det er lovligt, være underlagt særskilt kommunikerede krav til mærkekvalitet.
Green Plank-mærket og markedsføringsmateriale
I et godkendt Partnerforhold giver Green Plank Partneren en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig ret til at anvende godkendte Green Plank-varemærker og markedsføringsmateriale udelukkende til at markedsføre og videresælge ægte Green Plank-produkter.
Partneren skal følge Green Planks gældende retningslinjer for mærket.
Uden forudgående skriftlig godkendelse må Partneren ikke:
- ændre Green Plank-logoet eller varemærkerne;
- registrere Green Plank eller forvekslingsligt lignende varemærker;
- indarbejde Green Plank i sit registrerede firmanavn;
- registrere domænenavne eller konti på sociale medier, der antyder ejerskab af Green Plank-mærket;
- fremstille sig som Green Planks producent eller juridiske repræsentant; eller
- tillade en anden virksomhed at fremstille sig som en autoriseret Green Plank-Partner.
Alle immaterielle rettigheder forbliver hos Compocentra AB eller den relevante rettighedshaver.
Ophør af Partnerstatus bringer retten til at fremstille virksomheden som en autoriseret Green Plank-Partner til ophør.
Produktpåstande og teknisk information
Partnere skal anvende Green Planks seneste tekniske dokumenter og godkendte kommercielle oplysninger.
Påstande om forhold som:
- sammensætning;
- genanvendt eller vedvarende indhold;
- oprindelsesland;
- bæredygtighed;
- CO₂- eller miljøpåvirkning;
- certificeringer;
- skridsikkerhed;
- brandegenskaber;
- bærende egenskaber;
- produktets levetid;
- holdbarhed; og
- garantiperioder
skal være i overensstemmelse med Green Planks aktuelle officielle dokumentation for det pågældende produkt og marked.
Partnere må ikke fremsætte ubegrundede eller overdrevne miljømæssige, tekniske eller ydeevnemæssige påstande.
Forældede kataloger, tekniske datablade og installationsvejledninger bør erstattes med aktuelle versioner, når Green Plank leverer en opdatering.
Produktinstallation og kundeinformation
Partneren skal på en rimelig måde stille gældende installationsvejledninger, teknisk dokumentation, plejeoplysninger og garantibetingelser til rådighed for sine kunder.
Hvor installationen udføres af Partneren eller dennes entreprenør, er Partneren ansvarlig for, at installatørerne har tilstrækkelig kompetence og følger Green Planks gældende installationsvejledninger.
Green Plank kan tilbyde produkt- eller installationsuddannelse og kan kræve rimelig produktintroduktion for visse kategorier af autoriserede Partnere.
Partneren må ikke beskrive Green Plank-kompositprofiler som bærende konstruktionsdele, medmindre den gældende tekniske dokumentation udtrykkeligt tillader en sådan anvendelse.
Prøver og udstillingsmateriale
Små standardprøver af Green Plank-produkter kan leveres gratis efter Green Planks skøn og i rimelige mængder.
Medmindre en anden Partnerordning gælder, kan større prøver, brædder i fuld længde, projektprøver eller omfattende udstillingsmateriale leveres til 50 % af de gældende materialeomkostninger plus emballage og forsendelse.
Gratis prøver er beregnet til præsentation, specificering og kundevurdering og er ikke beregnet til videresalg.
Prøver viser generel farve, finish og struktur, men garanterer ikke nøjagtig farveoverensstemmelse mellem produktionspartier.
Særlige udstillinger i showroom, prøvestativer eller markedsføringsinstallationer kan være underlagt særskilte ordninger.
Kundesalg og forbrugerforpligtelser
Partneren er fortsat ansvarlig for sine egne aftaler og forhold til sine kunder.
Når Partneren sælger til forbrugere, er den ansvarlig for at overholde gældende lovgivning om forbrugerbeskyttelse, fjernsalg, prisfastsættelse, markedsføring og klagebehandling.
Green Planks producent- eller produktgaranti erstatter ikke lovbestemte rettigheder, som en forbruger kan have over for Partneren som sælger.
Partneren må ikke give yderligere garantier i Compocentra ABs navn, medmindre det udtrykkeligt er autoriseret.
Produktreklamationer og garantikrav
Partnere skal straks underrette Green Plank om væsentlige produktreklamationer og give rimelige understøttende oplysninger, herunder hvor relevant:
- ordre- eller fakturanummer;
- produkt og mængde;
- partioplysninger;
- fotografier;
- installationsoplysninger; og
- beskrivelse af problemet.
Partneren skal give Green Plank en rimelig mulighed for at undersøge en påstået mangel, før udskiftning, demontering eller andet omfattende udbedringsarbejde udføres for Green Planks regning.
Garantikrav behandles i overensstemmelse med den gældende Green Plank-produktgaranti og Almindelige salgs- og leveringsbetingelser.
Sporbarhed og produktsikkerhed
Partnere bør opbevare rimelige forretningsregistre, der gør det muligt at identificere leverede produkter og relevante kunder/projekter, hvor det er nødvendigt af hensyn til garanti, kvalitet eller produktsikkerhed.
Partneren skal straks informere Green Plank om enhver troværdig bekymring vedrørende produktsikkerhed, regulering eller tilbagevendende kvalitetsproblemer.
Hvor det er rimeligt nødvendigt, skal Partneren samarbejde med Green Plank om:
- produktundersøgelse;
- kundekommunikation;
- korrigerende handlinger;
- tilbagetrækning;
- tilbagekaldelse; eller
- lovgivningsmæssige krav.
Partneren må ikke bevidst fortsætte med at markedsføre eller levere et produkt, efter at Green Plank har udstedt en legitim salgsstop- eller sikkerhedsinstruks.
Partnerfortegnelse og leads
Godkendte Partnere kan blive opført på Green Planks websted, i forhandlersøgningen, i reklamemateriale eller i andre Partnerfortegnelser.
Partneren giver Green Plank tilladelse til at vise relevante virksomhedsoplysninger, såsom:
- firmanavn;
- handelsnavn;
- logo;
- butikkens placering;
- telefonnummer;
- forretnings-e-mail;
- websted; og
- Partnerkategori.
Green Plank kan efter eget skøn give Partnere henvendelser eller salgsleads.
Udnævnelse som Partner garanterer ikke:
- noget minimumsantal leads;
- placering på webstedet;
- salgsvolumen;
- omsætning;
- fortjenstmargen; eller
- projekttildeling.
Leads leveret af Green Plank skal håndteres professionelt, og relevante personoplysninger skal behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Fortrolighed
Ikke-offentlige oplysninger modtaget gennem Partnerforholdet skal behandles fortroligt, hvor deres fortrolige karakter er åbenbar.
Dette kan omfatte:
- Partnerens nettopriser;
- særlige rabatter;
- projekttilbud;
- kundespecifik prisfastsættelse;
- oplysninger om produktudvikling;
- tegninger;
- produktionsoplysninger;
- uudgivne produkter;
- salgsstrategier; og
- kommercielt følsom dokumentation.
Fortrolige oplysninger må ikke videregives eller anvendes til formål, der ikke vedrører Partnerforholdet, uden tilladelse.
Denne forpligtelse gælder også efter ophør, så længe oplysningerne forbliver fortrolige. Forretningshemmeligheder forbliver beskyttet, så længe de opfylder betingelserne for sådan beskyttelse.
Databeskyttelse
Hver part er ansvarlig for at overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR, ved behandling af personoplysninger til egne formål.
Medmindre andet er aftalt, optræder Green Plank og Partneren som uafhængige dataansvarlige for deres respektive kunde-, medarbejder- og forretningskontaktoplysninger.
Personoplysninger, der udveksles mellem parterne, skal begrænses til, hvad der er rimeligt nødvendigt for det pågældende kommercielle formål.
Compocentra AB behandler Partnerens kontaktoplysninger i overensstemmelse med Green Planks privatlivspolitik.
Juridisk og etisk overholdelse
Partneren skal drive sin Green Plank-relaterede virksomhed i overensstemmelse med gældende love og forskrifter, herunder krav vedrørende:
- konkurrence;
- bestikkelse og korruption;
- sanktioner og eksportkontrol;
- forbrugerbeskyttelse;
- reklame og markedsføring;
- produktsikkerhed;
- miljøpåstande;
- beskatning;
- databeskyttelse; og
- immaterielle rettigheder.
Partneren må ikke optræde på en måde, der fejlagtigt fremstiller Green Plank-produkter eller bevidst skader integriteten af Green Plank-mærket.
Suspension og opsigelse
Medmindre en særskilt skriftlig aftale bestemmer andet, kan hver af parterne opsige Partnerforholdet med 30 dages skriftligt varsel.
Green Plank kan med øjeblikkelig virkning suspendere eller bringe Partnerstatus til ophør af væsentlige grunde, herunder:
- alvorlig eller gentagen manglende betaling;
- væsentlig misligholdelse af disse Partnervilkår;
- misbrug af Green Plank-varemærker;
- salg af forfalskede produkter som Green Plank;
- væsentligt vildledende produktfremstillinger;
- uautoriserede garantier eller tilsagn givet i Green Planks navn;
- alvorlig overtrædelse af gældende lov;
- misbrug af kunde- eller leaddata;
- insolvens eller tilsvarende økonomiske procedurer; eller
- adfærd, der i væsentlig grad skader Green Plank-mærkets legitime kommercielle interesser eller omdømme.
Hvor en misligholdelse rimeligt kan afhjælpes, kan Green Plank give mulighed for at rette op på den før opsigelse.
Virkning af opsigelse
Ved opsigelse gælder følgende:
- Partneren skal holde op med at fremstille sig som en autoriseret Green Plank-Partner;
- mærker for autoriserede Partnere og lignende fremstillinger skal fjernes;
- Green Plank kan fjerne Partneren fra sit websted og fra forhandlerfortegnelser;
- fortrolige oplysninger forbliver beskyttet;
- udestående beløb forfalder fortsat til betaling; og
- bekræftede ordrer er fortsat omfattet af Almindelige salgs- og leveringsbetingelser, medmindre andet er aftalt.
Opsigelse forhindrer ikke Partneren i at videresælge ægte Green Plank-produkter, som den lovligt ejer, hvor sådant videresalg er tilladt efter gældende lov.
Den tidligere Partner må dog ikke længere give indtryk af fortsat autoriseret Partnerstatus.
I det omfang loven tillader det, har ingen af parterne alene som følge af opsigelsen krav på kompensation for forventet fremtidigt salg, mistet Partnerstatus, goodwill eller investeringer, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Ingen garanti for kommercielle resultater
Partnerstatus udgør ikke en garanti fra Green Plank for:
- rentabilitet;
- kundeefterspørgsel;
- salgsvolumen;
- markedsandel;
- projekttildelinger;
- eksklusive kunder;
- fremtidig prisfastsættelse;
- fortsat produkttilgængelighed; eller
- fortsættelse af et bestemt produktsortiment.
Hver Partner er fortsat ansvarlig for sine egne forretningsbeslutninger, bemanding, lokaler, annonceudgifter og kommercielle investeringer, medmindre Green Plank udtrykkeligt har aftalt andet skriftligt.
Markedsføringsbidrag eller andre udgifter afholdt på Green Planks vegne kræver forudgående skriftlig godkendelse, hvis refusion forventes.
Forholdet til de almindelige salgsbetingelser
Alle produktordrer og leverancer er omfattet af Compocentra ABs gældende Almindelige salgs- og leveringsbetingelser.
Hvis dokumenter er i strid med hinanden, gælder normalt følgende rækkefølge:
- særskilt underskrevet distributions- eller rammeaftale;
- kunde-/projektspecifik skriftlig aftale;
- gældende ordrebekræftelse;
- disse vilkår for kommercielle partnere;
- Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for forhold, der specifikt vedrører produktsalg og leverancer;
- Partnerens indkøbsordre.
En Partners egne indkøbsbetingelser gælder kun, hvor de udtrykkeligt er accepteret skriftligt af Compocentra AB.
Ændringer af Partnervilkårene
Green Plank kan opdatere disse Partnervilkår for fremtidig virksomhed, hvor det er rimeligt nødvendigt på grund af ændringer i produkter, kommercielle programmer, lovgivning, regulering eller driftspraksis.
Væsentlige ændringer, der berører et eksisterende Partnerforhold, vil blive meddelt, før de træder i kraft.
En særskilt underskrevet aftale kan ikke ensidigt ændres ved offentliggørelse af opdaterede vilkår på webstedet, medmindre aftalen udtrykkeligt tillader det.
Lovvalg og tvister
Disse Partnervilkår er underlagt svensk ret.
Intet i disse vilkår skal fortolkes eller anvendes på en måde, der strider mod præceptiv svensk eller EU-retlig konkurrencelovgivning.
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt, skal tvister, der ikke kan løses gennem kommercielle drøftelser i god tro, indbringes for de kompetente svenske domstole med Malmö tingsrätt som første instans.

