Conditions de vente

 

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT. IL CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI S'APPLIQUENT À VOUS.

Cet accord contient les termes et conditions qui s'appliquent aux clients pour les achats de Green Plank AB. (ci-après dénommé Green Plank) et l'entité Green Plank nommée sur la facture qui vous sera fournie (Client) lors de la commande de produits vendus. Le client accepte d'être lié par et accepte le présent accord dans la mesure où il l'utilise pour l'achat de produit (s) auprès de Green Plank et / ou du site Web Green Plank, ci-après nommé le site. En tant que condition de vente, le client accepte d'être lié par et accepte les présentes conditions générales. Les présentes conditions générales s'appliquent (i) à moins que le Client n'ait signé un contrat d'achat formel séparé avec Green Plank, auquel cas le Contrat séparé prévaut; ou (ii) à moins que d'autres conditions générales de Green Plank s'appliquent à la transaction comme indiqué dans les présentes ou ailleurs. Ces termes et conditions sont sujets à changement sans préavis écrit à tout moment, à la seule discrétion de Green Planks.

VOTRE ACCEPTATION DE CES TERMES ET CONDITIONS DE VENTE EST INCLUS DANS VOTRE ACCEPTATION DES TERMES ET DE L’UTILISATION DE CE SITE WEB.

1. POLITIQUE D'ACCEPTATION DE COMMANDE
La réception par les clients d'une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas que Green Planks accepte la commande du client, ni ne constitue une confirmation de l'offre de vente de Green Planks. Toutes les commandes sont acceptées à Malmö, en Suède. Green Plank se réserve le droit, à tout moment après la réception de la commande du client, d'accepter ou de refuser la commande du client pour un motif raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, le manque de disponibilité des produits, le non-respect par le client des conditions de paiement et / ou le non-respect du présent contrat par le client . Si le paiement a été versé pour l'achat et que Green Plank annule la commande du client, Green Plank doit immédiatement émettre un remboursement égal au montant remis pour la commande non acceptée ou annulée.

2. CONDITIONS DE PAIEMENT
Les conditions de paiement sont à la seule discrétion de Green Planks et, sauf convention contraire de Green Plank, le paiement doit être reçu ou autrement autorisé ou sécurisé sous une forme approuvée par Green Plank avant l'acceptation de la commande par Green Planks. Le paiement des produits sera effectué par carte de crédit approuvée, virement bancaire, transfert de fonds électronique ou tout autre mode de paiement convenu à l'avance et accepté par Green Plank. Les factures sont dues et payables aux dates de paiement spécifiées par confirmation électronique (y compris, mais sans limitation, par courrier électronique), télécopie (fax) et / ou verbale entre Green Plank et le client. Green Plank peut facturer des parties d'une commande séparément. Les commandes ne lient pas Green Plank avant d'être accepté par Green Plank (voir Politique d'acceptation des commandes). Toute citation donnée par Green Plank sera valable pour la période indiquée sur la citation. Green Plank se réserve le droit d'ajuster ou d'annuler les devis selon les besoins.

3. LIVRAISON
Le client est responsable de tous les coûts liés à l'expédition du produit à l'emplacement spécifié par le client. Il incombe au client de fournir des informations de contact permettant à l’expéditeur de le contacter lors de l’envoi. Les tarifs d'expédition s'appliquent uniquement à la collecte et à la livraison standard. Le client est responsable du déchargement des marchandises du transporteur. Des frais de stockage et / ou d'expédition supplémentaires et d'autres frais d'entrepôt peuvent s'appliquer si le client ne peut pas être contacté ou n'est pas disponible pour recevoir le produit; ou si le produit est redirigé à la demande du client. Si un tarif d'expédition est indiqué à un taux incorrect en raison d'une erreur typographique ou d'erreur dans les informations de tarification reçues des fournisseurs de Green Planks, Green Plank se réserve le droit de refuser, d'ajuster ou d'annuler toute commande passée, que la commande ait été confirmée ou non. si le paiement a été versé ou non. Le client est responsable de l'inspection du fret à la recherche de rupture de stock ou de signes de dommages lors de la réception de la marchandise. Toutes les réclamations concernant le transport, les pertes et les dommages doivent être déposées auprès de Green Plank dans les sept (7) jours ouvrables à compter de la date de livraison de l'envoi. (voir 10. Limitations sur les dommages ou contactez-nous au: .) Green Plank ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement dans l'exécution ou la livraison ou l'expédition de matériaux ou de marchandise, ni des dommages subis par le Client en raison de ce retard ou manquement lorsque ce retard ou manquement est directement ou indirectement causé par ou de quelque manière que ce soit résultant d'actes de Dieu, d'actes d'ennemi public, d'émeutes, d'actes émanant d'agences gouvernementales, de difficultés de travail, d'échec des fournisseurs à expédier ou de produire des marchandises, de retard dans la sécurisation ou de pénurie de matières premières, de panne ou de destruction d’usines ou d’équipements, ou de toute autre cause ou causes indépendantes de la volonté de Green Plank, qu’il soit ou non similaire à ceux énumérés ci-après. Toutes les commandes seront réputées suspendues tant qu'une telle cause empêche ou retarde l'exécution, la livraison ou l'expédition.

4. TAXES
Le client est responsable de tous les frais de vente, d'utilisation, d'accise, de valeur ajoutée et autres, associés à la commande, quelle que soit leur désignation, y compris les éventuels droits, taxes de dédouanement et autres frais de destination. Le cas échéant, des frais distincts pour ces articles figureront sur la facture de Green Planks.

5. DOMMAGES DE L'EXPÉDITION
À votre arrivée, vérifiez si votre colis est endommagé. Si vous constatez des dommages, vous devez les noter sur la feuille de route lors de la signature du colis. Si aucune signature n’est requise, contactez immédiatement le transporteur. Si aucun dommage n’est constaté sur la lettre de voiture, Green Plank ne pourra être tenu responsable des dommages éventuels. Une fois inscrit sur la lettre de voiture et que vous déterminez que vous ne pouvez pas utiliser le produit, Contact Green Plank par courrier électronique ou par téléphone pour signaler le matériel endommagé. Si vous acceptez un envoi et ne signez aucun dommage, puis découvrez plus tard qu'il y a bien un dommage, vous devez contacter le transporteur dans les 48 heures suivant la livraison pour le signaler. Green Plank ne peut déposer aucune réclamation en votre nom quinze (15) jours ouvrables à compter de la livraison ou de la tentative de livraison.

6. ANNULATIONS
Vous avez le droit d'annuler la commande à tout moment dans les 24 heures suivant votre confirmation de commande par Green Plank. Tu devras Contact Green Plank par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Si votre achat a déjà été expédié, vous devrez organiser un retour et vous serez responsable des frais d’expédition + 20% de frais de restockage. Si l'achat n'a pas été expédié, vous pouvez annuler gratuitement le mode de paiement original, hors frais de transaction.
Commandes effectuées par des détaillants ou des grossistes, commandes spéciales et conception sur mesure, couleur, modèle, taille, etc., les commandes ne peuvent pas être annulées une fois confirmées par Green Plank.

7. RETOURS
Si vous changez d'avis, vous pouvez renvoyer les articles non utilisés ou non ouverts dans les sept (7) jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement (malheureusement, les frais d'expédition ne sont pas remboursables). Les articles doivent être retournés dans un état neuf, non ouvert et non utilisé et contiennent tous les matériaux d'origine inclus avec l'envoi. Les articles retournés sont soumis à des frais de restockage de 20%. Contactez-nous pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) si vous souhaitez effectuer un retour. Un numéro de RMA est requis pour tout retour.

Une fois que vos articles sont reçus dans notre entrepôt, ils seront inspectés. Si l'article est retourné à l'état neuf, non ouvert et non utilisé, vous recevrez un remboursement au prix d'achat d'origine, majoré de la taxe de vente, si applicable selon le mode de paiement d'origine, moins 20% de frais de réapprovisionnement, moins les frais d'expédition dans les quatre semaines suivant la réception. expédier votre colis chez nous. Si le retour est le résultat de notre erreur, veuillez l'indiquer sur le bordereau d'emballage de retour et nous émettrons un remboursement au prix d'achat d'origine, majoré de la taxe de vente, le cas échéant, ainsi que les frais d'expédition, selon le mode de paiement original.

8. REFUS
Si le colis est refusé au moment de l'arrivée, vous êtes responsable de la livraison et des frais d'expédition de retour + 20% de frais de restockage. Les dommages résultant de livraisons refusées ne sont pas remboursables et, comme ils ont été refusés, ne seraient pas notés. Nous ne sommes responsables d'aucun des coûts associés à une livraison refusée.

9. GARANTIES
Toutes les garanties énoncées sont des garanties spécifiques au fabricant / produit uniquement. Green Plank n'offre aucune garantie expresse à l'exception de celles stipulées dans le présent contrat et dans la déclaration de garantie applicable de Green Planks en vigueur à la date de la facture. De telles garanties entreront en vigueur et Green Plank sera obligée de les honorer, uniquement après réception du paiement intégral de Green Planks pour que l'article soit garanti. Avant de retourner un article, le client doit contacter le service des réclamations de Green Planks. pour un numéro d'autorisation de garantie (WA) dans la période autorisée par le fabricant du produit (voir Garantie spécifique au produit). Le numéro WA n’est valable que pour le produit qui y est décrit. Le produit retourné doit correspondre au produit dont le retour est autorisé. Le client doit s'assurer que tous les retours sont reçus par le fabricant / fournisseur dans les trente (30) jours suivant l'obtention du numéro WA. Tous les arrangements d'expédition pour les retours ou les échanges doivent être traités par le service logistique de Green Planks. Le client est responsable de tous les frais d'expédition et de manutention liés aux retours sous garantie, sauf si le fabricant du produit a accepté de payer ces coûts ou conformément à la garantie du produit. Lorsque cela est possible ou comme indiqué dans la section Garantie, tous les articles doivent être à l'état neuf, dans leur emballage d'origine et avec toutes les cartes de garantie, manuels et accessoires. Le bon de livraison original doit être inclus et le numéro WA visible sur l'emballage. Green Plank peut nécessiter une brève explication écrite et une photo ou une image numérique du produit défectueux. Dans certains cas, une inspection sur site du produit sera nécessaire. Le service de réclamations Green Planks informera le client des détails spécifiques à la réclamation au titre de la garantie.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
LES GARANTIES DÉCRITES DANS LE PRÉSENT CONTRAT CONSTITUENT DES GARANTIES SPÉCIFIQUES AU FABRICANT ET AU PRODUIT POUR LE (S) PRODUIT (S). GREEN PLANK REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, GARANTIES OU REPRÉSENTATIONS, EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER. GREEN PLANK DÉCLINE ÉGALEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE RÉSULTANT D'UN USAGE COMMERCIAL OU D'UN COURS DE VENTE OU DE PERFORMANCE. GREEN PLANK NE GARANTIT PAS QUE LE (S) PRODUIT (S) SERA SANS ERREUR, NI NE GARANTIT QUE CHAQUE DÉFAUT SERA CORRIGÉ. GREEN PLANK NE GARANTIT PAS QUE TOUS LES PRODUITS SONT CONFORMES À LA CONFORMITÉ GÉOGRAPHIQUE OU AUX RESTRICTIONS SPÉCIFIQUES. C'EST LA RESPONSABILITÉ DES CLIENTS D'ASSURER QUE L'UTILISATION DES PRODUITS ACHETÉS CONFORME AUX CODES DE JURIDICTION LOCAUX ET À TOUTES LES LOIS ET RÈGLEMENTS RÉGIONAUX, NATIONAUX ET INTERNATIONAUX. GREEN PLANK DÉCLINE EN OUTRE TOUT DROIT, GARANTIE OU INDEMNITÉ DE BREVET / DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE CONCERNANT TOUT SYSTÈME DE VERROUILLAGE / CONNEXION UTILISÉ PAR LES FABRICANTS DE LAMINÉS, DE BOIS DE FABRICATION OU AUTRES PRODUITS VENDUS PAR GREEN PLANK.

11. LIMITATION DES DOMMAGES
GREEN PLANK N'ACCEPTE PAS LA RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS DÉFINIS DANS LA PRÉSENTE. GREEN PLANK NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES PERTES DE PROFITS, DES PERTES DE REVENUS OU D'AFFAIRES OU D'AUTRES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, INDIRECTS OU PUNITIFS, MÊME SI ILS ÉTAIENT PRÉVISIBLES OU SI Green Plank a été informé du potentiel de tels dommages, ou de toute autre demande PAR TOUTE TIERCE PARTIE, SAUF EXPRESSÉMENT FOURNI DANS LA PRÉSENTE. LE CLIENT CONVIENT QUE, POUR TOUTE RESPONSABILITÉ LIÉE À L'ACHAT DE PRODUITS OU SERVICES, GREEN PLANK N'EST PAS RESPONSABLE DU MONTANT DES DOMMAGES SUPÉRIEURS AU MONTANT GLOBAL PAYÉ PAR LE CLIENT POUR L'ACHAT (S) EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT. CETTE LIMITATION S'APPLIQUERA SOUS LE MOYEN DE LA FORME D'ACTION (SELON SI LA LOI EST SOUS CONTRAT OU POUR INFRACTION, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE).

12. LOI APPLICABLE
Le présent Accord et son exécution sont régis par les lois de la Suède pour toutes les questions découlant de ou liées à l'utilisation de ce site, que ce soit pour des droits contractuels, délictuels ou autres, sans égard à son conflit de dispositions légales. Green Plank et vous-même convenez que toute cause d'action pouvant découler du présent Accord doit être introduite et entendue par le tribunal compétent du comté de Skåne, en Suède. Green Plank et vous-même acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux situés à Skåne, en Suède. Le fait pour Green Plank d’exercer ou de ne pas appliquer un droit ou une disposition des Conditions d'utilisation ne constitue en aucun cas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des Conditions d'utilisation est déclarée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal devrait s'efforcer de donner effet aux intentions des parties telles qu'elles sont reflétées dans la disposition et aux autres dispositions des Conditions d'utilisation. L'utilisation reste en vigueur et de plein effet. Vous convenez que, quelles que soient les lois ou les lois contraires, toute réclamation ou cause d'action de votre part résultant de ou liée à l'utilisation des Produits et Services ou des Conditions d'utilisation doit être déposée dans un délai d'un (1) mois après cette réclamation. ou une cause d'action est née ou est toujours interdite.

13. AUTRES DOCUMENTS
Hormis ce qui est spécifiquement prévu dans tout Contrat d’achat formel distinct conclu entre le Client et Green Plank, ces termes et conditions NE PEUVENT PAS être modifiés, complétés ou modifiés par l’utilisation de tout autre document. Toute tentative de modification, de complémentation ou de modification de ce document ou de la passation d'une commande de produit (s) soumise à des conditions générales supplémentaires ou modifiées sera nulle et non avenue, sauf convention contraire dans un contrat écrit signé entre le client et Green. Planche.

14. CONDITIONS D'UTILISATION
Votre accès et votre utilisation du site sont régis par Green Planks. Conditions d'utilisation. En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation sans modification des présentes conditions d'utilisation. Les conditions d'utilisation sont sujettes à modification sans préavis et à tout moment, à la seule discrétion de Green Planks. Vous devriez donc consulter régulièrement les conditions d'utilisation et les politiques applicables afin de comprendre les conditions qui s'appliquent à votre utilisation du site. . En cas d'incompatibilité entre le présent Contrat et les Conditions d'utilisation, les termes du présent Contrat prévaudront.