Condiciones de venta

 

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTE DOCUMENTO. CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE SE APLICAN A USTED.

Este Acuerdo contiene los términos y condiciones que se aplican a los clientes para compras de Green Plank AB. (en adelante, Green Plank) y la entidad Green Plank nombrada en la factura que se le proporcionará a usted (Cliente) en los pedidos de productos vendidos. El Cliente acepta estar obligado y acepta este Acuerdo, según corresponda, a la compra por parte de los Clientes de los productos de Green Plank, y / o el Sitio web de Green Plank en lo sucesivo denominado el Sitio. Como condición de venta, el Cliente acepta estar obligado y acepta estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones se aplican (i) a menos que el Cliente haya firmado un Acuerdo de compra formal por separado con Green Plank, en cuyo caso regirá el Acuerdo por separado; o (ii) a menos que otros términos estándar de Green Plank se apliquen a la transacción como se indica en este documento o en otro lugar. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a criterio exclusivo de Green Planks.

SU ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ESTÁ INCLUIDA EN SU ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y USO DE ESTE SITIO WEB.

1. POLÍTICA DE ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
El recibo de los clientes de una confirmación electrónica o de otro tipo de pedido no significa que Green Planks acepta el pedido de los Clientes, ni constituye la confirmación de la oferta de venta de Green Planks. Todos los pedidos son aceptados en Malmö, Suecia. Green Plank se reserva el derecho en cualquier momento después de recibir la orden de los Clientes para aceptar o rechazar la orden de los Clientes por una causa razonable que incluye, entre otros, la falta de disponibilidad de productos, el incumplimiento por parte del Cliente de los términos de pago y / o el incumplimiento por parte del Cliente de este Acuerdo . Si se ha remitido el pago de la compra y Green Plank cancela el pedido del Cliente, Green Plank emitirá inmediatamente un reembolso igual al monto remitido por el pedido no aceptado o cancelado.

2. TÉRMINOS DE PAGO
Los términos de pago están a la entera discreción de Green Planks y, a menos que Green Plank acuerde lo contrario, el pago debe ser recibido o de otra manera autorizado o asegurado en un formulario aprobado por Green Plank antes de que Green Planks acepte un pedido. El pago de los productos se realizará mediante tarjeta de crédito aprobada, transferencia bancaria, transferencia electrónica de fondos u otro método de pago acordado previamente por Green Plank. Las facturas vencen y deben pagarse en la (s) fecha (s) de pago especificadas a través de correo electrónico (incluido, entre otros, correo electrónico), facsímil (fax) y / o confirmación verbal entre Green Plank y el cliente. Green Plank puede facturar partes de un pedido por separado. Los pedidos no son vinculantes para Green Plank hasta que Green Plank los acepte (consulte la Política de aceptación de pedidos). Cualquier cotización dada por Green Plank será válida por el período indicado en la cotización. Green Plank se reserva el derecho de ajustar o cancelar las cotizaciones según sea necesario.

3. ENVÍO
El Cliente es responsable de todos los costos relacionados con el envío del producto a la ubicación especificada por el Cliente. Es responsabilidad del Cliente proporcionar información de contacto que permita al remitente comunicarse con el Cliente cuando se realiza el envío. Las tarifas de envío son solo para recogida y entrega estándar. El cliente es responsable de descargar los productos del transportista. Se pueden aplicar cargos adicionales de almacenamiento y / o envío y otros cargos de almacén si no se puede contactar al Cliente, o no está disponible, para recibir el producto; o si el producto se redirige a solicitud del Cliente. Si una tarifa de envío se cotiza a una tarifa incorrecta debido a un error tipográfico o error en la información de precios recibida de los proveedores de Green Planks, Green Plank tendrá derecho a rechazar, ajustar o cancelar cualquier pedido realizado, ya sea que el pedido haya sido confirmado o no. si el pago ha sido remitido o no. El cliente es responsable de inspeccionar el flete por escasez o signos de daños al recibir la mercancía. Todos los reclamos de flete, pérdida y daños deben presentarse ante Green Plank dentro de los siete (7) días hábiles a partir de la fecha de entrega del envío. (ver 10. Limitaciones de daños o contáctenos en: .) Green Plank no será responsable de ninguna demora o falla en el desempeño o en la entrega o envío de materiales o mercadería, ni de ningún daño sufrido por el Cliente debido a dicha demora o falla cuando dicha demora o falla sea causada directa o indirectamente por o de cualquier manera surja o esté relacionado con actos de Dios, actos de enemigos públicos, disturbios, actos de agencias gubernamentales, dificultades laborales, falta de proveedores de enviar o producir bienes, demoras en la obtención o escasez de materias primas, descomposición o destrucción de planta o equipo, o cualquier otra causa o causas más allá del control de Green Plank, sean o no similares a las enumeradas aquí. Todos los pedidos se considerarán suspendidos siempre que dicha causa impida o retrase el rendimiento, la entrega o el envío.

4. IMPUESTOS
El cliente es responsable de todas las ventas, el uso, los impuestos especiales, el valor agregado y otros cargos asociados con el pedido, independientemente de lo designado, incluidos los aranceles, los cargos de despacho u otros cargos de destino. Si corresponde, se mostrará un cargo por separado para dichos artículos en la factura de Green Planks.

5. DAÑO DE ENVÍO
A su llegada verifique su paquete por daños. Si experimenta daños, debe anotarlos en la hoja de ruta cuando firme el paquete, o si no se requiere firma, comuníquese con el transportista de envío inmediatamente. Si no se observan daños en la hoja de ruta, Green Plank no se hace responsable de los daños. Una vez que se indique en la hoja de ruta y determine que no puede utilizar el producto, Contacto Green Plank por correo electrónico o teléfono para informar el material dañado. Si acepta un envío y firma sin daños, luego descubra que efectivamente hay daños, debe comunicarse con la compañía transportista dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para informarlo. Green Plank no puede presentar ningún reclamo en su nombre después de quince (15) días hábiles desde el momento de la entrega o intento de entrega.

6. CANCELACIONES
Tiene derecho a cancelar el pedido en cualquier momento dentro de las 24 horas desde el momento en que recibió la confirmación del pedido de Green Plank. Necesitaras Contacto Green Plank por correo electrónico o teléfono lo antes posible. Si su compra ya se envió, deberá organizar una devolución, y usted será responsable de los costos de envío + 20% de tarifa de reposición. Si la compra no se ha enviado, puede realizar la cancelación sin cargo a su método de pago original, excluyendo los cargos de transacción.
Los pedidos realizados por minoristas o mayoristas, pedidos especiales y diseño personalizado, color, modelo, tamaño, etc., los pedidos no pueden cancelarse una vez confirmado por Green Plank.

7. DEVOLUCIONES
Si cambia de opinión, puede devolver los artículos no utilizados o sin abrir dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega para obtener un reembolso (desafortunadamente, los cargos de envío no son reembolsables). Los artículos deben devolverse en condiciones nuevas, sin abrir y sin usar, y deben contener todos los materiales originales incluidos con el envío. Los artículos devueltos están sujetos a una tarifa de reposición del 20%. Póngase en contacto con nosotros para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA) si desea realizar una devolución. Se requiere un número RMA para cualquier devolución.

Después de que su artículo (s) sea recibido en nuestro almacén, será inspeccionado. Si el artículo se devuelve en una condición nueva, sin abrir y sin usar, se le emitirá un reembolso al precio de compra original, más el impuesto a las ventas, si corresponde, en el método de pago original, menos el 20% de tarifa de reposición, menos los gastos de envío dentro de las cuatro semanas de enviándonos su paquete. Si la devolución es el resultado de nuestro error, indique eso en el albarán de devolución y emitiremos un reembolso al precio de compra original más el impuesto a las ventas, si corresponde, más los gastos de envío en el método de pago original.

8. RECHAZOS
Si el paquete se rechaza en el momento de la llegada, usted es responsable de los gastos de envío y devolución + 20% de tarifa de reposición. Los daños causados por entregas rechazadas no son reembolsables y, debido a que se rechazó, no se anotarán. No somos responsables de NINGÚN costo asociado con una entrega rechazada.

9. GARANTÍAS
Todas las garantías establecidas son solo garantías del fabricante / producto específico. Green Plank no ofrece garantías expresas, excepto las establecidas en este acuerdo y en la declaración de garantía aplicable de Green Planks vigente en la fecha de la factura. Dichas garantías serán efectivas, y Green Plank estará obligado a cumplir con dichas garantías, solo una vez que Green Planks reciba el pago completo para que el artículo esté garantizado. Antes de devolver cualquier artículo, el Cliente debe comunicarse con el Departamento de Reclamaciones de Green Planks. para obtener un número de Autorización de garantía (WA) dentro del período permitido especificado por el fabricante del producto (consulte la Garantía específica del producto). El número WA es válido solo para el producto descrito en el mismo. El producto devuelto debe coincidir con el producto autorizado para la devolución. El cliente debe asegurarse de que el fabricante / proveedor reciba todas las devoluciones dentro de los treinta (30) días posteriores a la obtención del número WA. Todos los arreglos de envío para devoluciones o cambios deben procesarse a través del Departamento de Logística de Green Planks. El cliente es responsable de todos los gastos de envío y manipulación de las devoluciones de la garantía, excepto cuando el fabricante del producto haya acordado pagar dichos costos o según se describe en la Garantía del producto. Siempre que sea posible o como se describe en la Garantía, todos los artículos deben estar como nuevos, en su embalaje original y con todas las tarjetas de garantía, manuales y accesorios. Se debe incluir el albarán original y el número WA visible en el paquete. Green Plank puede requerir una breve explicación por escrito y una fotografía o imagen digital del producto defectuoso. En algunos casos se requerirá una inspección in situ del producto. El Departamento de reclamos de Green Planks informará al Cliente sobre los detalles específicos del reclamo de garantía.

10. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN ESTE ACUERDO SON GARANTÍAS ESPECÍFICAS DEL FABRICANTE / PRODUCTO PARA EL PRODUCTO (S). GREEN PLANK RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, GARANTÍAS O REPRESENTACIONES, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. GREEN PLANK TAMBIÉN RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL USO COMERCIAL O DEL CURSO DE DISTRIBUCIÓN O CURSO DE DESEMPEÑO. GREEN PLANK NO GARANTIZA QUE EL (LOS) PRODUCTO (S) ESTARÁN SIN ERRORES, O GARANTIZA QUE CUALQUIER DEFECTO SE CORREGIRÁ. GREEN PLANK NO GARANTIZA QUE TODOS LOS PRODUCTOS CUMPLAN CON EL CUMPLIMIENTO GEOGRÁFICO ESPECÍFICO O LAS RESTRICCIONES REGLAMENTARIAS. ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE ASEGURARSE DE QUE EL USO DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS CUMPLA CON LOS CÓDIGOS DE JURISDICCIÓN LOCALES Y CON TODAS LAS LEYES Y REGLAMENTOS REGIONALES, NACIONALES E INTERNACIONALES. GREEN PLANK RECHAZA ADEMÁS CUALQUIER PATENTE / DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, GARANTÍAS O INDEMNIDADES CON RESPECTO A CUALQUIER SISTEMA (S) DE BLOQUEO / CONEXIÓN UTILIZADO POR FABRICANTES DE LAMINADO, MADERA INGENIERA U OTROS PRODUCTOS VENDIDOS POR GREEN PLANK.

11. LIMITACIÓN DE DAÑOS
GREEN PLANK NO ACEPTA LA RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS ESTABLECIDOS AQUÍ. GREEN PLANK NO SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS DE GANANCIAS, PÉRDIDAS DE INGRESOS O DE NEGOCIOS U OTROS DAÑOS CONSECUENTES, ESPECIALES, INDIRECTOS O PUNITIVOS, INCLUSO SI FUERON PREVISIBLES O SI SE REVISÓ EL TABLERO VERDE DEL POTENCIAL DE TALES DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMO POR CUALQUIER TERCERO EXCEPTO LO EXPRESAMENTE PROPORCIONADO AQUÍ. EL CLIENTE ACUERDA QUE PARA CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS, GREEN PLANK NO ES RESPONSABLE NI RESPONSABLE DE NINGUNA CANTIDAD DE DAÑOS POR ENCIMA DE LA CANTIDAD AGREGADA PAGADA POR EL CLIENTE PARA LA COMPRA BAJO ESTE ACUERDO. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN (es decir, SI LA DEMANDA ESTÁ EN CONTRATO O EN TORTURA, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA).

12. LEY APLICABLE
Este Acuerdo y su cumplimiento se regirán por las leyes de Suecia en todos los asuntos que surjan o estén relacionados con el uso de este Sitio, ya sea por reclamos contractuales, extracontractuales u otros, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted y Green Plank acuerdan que cualquier causa de acción que pueda surgir en virtud de este Acuerdo se iniciará y será escuchada en el tribunal correspondiente en el condado de Skåne, Suecia. Usted y Green Plank acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados dentro de Skåne en Suecia. El hecho de que Green Plank no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de los Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de los Términos de uso no es válida, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición y las demás disposiciones de los Términos de El uso permanece en plena vigencia y efecto. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamo o causa de acción por su parte que surja o esté relacionada con el uso de los Productos y Servicios o los Términos de Uso deben presentarse dentro de un (1) mes después de dicho reclamo o surgió causa de acción o quedará excluido para siempre.

13. OTROS DOCUMENTOS
Aparte de lo dispuesto específicamente en cualquier Acuerdo de compra formal por separado entre el Cliente y Green Plank, estos términos y condiciones NO pueden ser alterados, complementados o enmendados por el uso de cualquier otro documento (s). Cualquier intento de alterar, complementar o enmendar este documento o ingresar un pedido de producto (s) que esté sujeto a términos y condiciones adicionales o alterados será nulo, a menos que se acuerde lo contrario en un Acuerdo escrito firmado por el Cliente y Green Tablón.

14. TÉRMINOS DE USO
Su acceso y uso del Sitio se rige por Green Planks Términos de Uso. Al usar este Sitio, usted expresa su aceptación sin modificación de estos Términos de uso. Los Términos de uso están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, a criterio exclusivo de Green Planks, por lo que debe revisar con frecuencia los Términos de uso y las políticas aplicables de vez en cuando para comprender los términos y condiciones que se aplican a su uso del Sitio . En caso de cualquier inconsistencia entre este Acuerdo y los Términos de uso, prevalecerán los términos de este Acuerdo.